Fidélisation & relation client pour les avocats en droit de la famille
Le client le plus précieux est celui qui revient et qui parle de vous. On entretient ce lien de confiance, dans la durée.
Pourquoi entretenir la relation ?
Le bouche-à-oreille reste roi
Dans le droit, la recommandation est la première source de nouveaux dossiers. Un client satisfait qui parle de vous vaut toutes les publicités.
Rester présent entre deux dossiers
Une newsletter ou une veille utile vous garde en tête au moment où le besoin réapparaît.
Transformer la satisfaction en avis
Des avis Google authentiques renforcent votre crédibilité auprès des prochains clients.
Réactiver au bon moment
Des relances pertinentes et personnalisées rouvrent le dialogue, dans le respect des règles.
Tout pour garder le lien
Newsletter & veille juridique
Actualités et conseils utiles à votre clientèle et à vos prescripteurs.
Stratégie d’avis
Collecte d’avis Google et enquêtes de satisfaction, dans le respect du secret professionnel.
Relances clients
Messages personnalisés au bon moment, conformes à la nLPD.
Espace ressources
Documents et FAQ pour accompagner vos clients après le rendez-vous.
Réseaux & communauté
Animation régulière pour rester visible et accessible.
Tableau de bord
Suivi des avis, des ouvertures et des retombées.
Vous vous demandez…
Oui, dès lors qu’elle informe sans démarcher agressivement. Nous définissons une ligne éditoriale sobre et conforme à la LLCA.
Par une démarche encadrée : sollicitation discrète, jamais de détail sur les dossiers, et respect total de la confidentialité.
Oui : consentement, données minimales et désinscription simple sont intégrés. Vous gardez la maîtrise de votre fichier.
Mieux vaut peu mais utile. Une cadence régulière et pertinente (souvent mensuelle) suffit à entretenir le lien sans lasser.
Prêt à passer le cap ?
Contactez-nous pour un devis gratuit. Réponse sous 24 heures, maquette offerte.
30 professions & domaines accompagnés en Suisse romande